體驗預約、改期與退款服務條款
感謝您預約《時光藝境 Time & Art Lounge》（以下簡稱「本空間」）之專屬體驗服務。
為保障雙方權益，維護全預約制之服務品質，請於完成付款前詳閱以下規範：
一、 預約成立與確認
本空間採全預約制營運。當您於本網站完成線上購買、付款並收到系統通知或官方 LINE 預約確認通知後，方視為預約成功。
為維護服務品質與隱私，各時段名額有限，預約時段將依系統完成付款之先後順序保留。
二、 改期規範
體驗日前 3 天（含）以上：若因個人行程變更需調整時段，請主動聯繫官方 LINE 或客服電話辦理，可免費改期一次，改期時段須於原預約日起 60 天內完成兌換。
體驗日前 1 至 2 天內：若需改期，將酌收行政手續費 NT$100，或由您自行轉讓名額予親友參與（須提前告知親友完整姓名與聯絡電話）。
體驗當日：恕不接受當日改期申請。
三、 取消預約與退款標準
依據中華民國《消費者保護法》及通訊交易解除權合理例外情事準則，
本空間退款標準如下（天數計算以預約體驗日當天起算往前推算）：
| 取消申請時間 | 退款比例 | 備註說明 |
| 體驗日 7 天前（含）提出 | 全額 100% 退款 | 扣除跨行轉帳手續費 NT$30（如適用）後原路退回 |
| 體驗日 3 至 6 天前提出 | 退還已付金額 50% | 扣除行政與場地保留成本後退款 |
| 體驗日 1 至 2 天前提出 | 退還已付金額 30% | 扣除行政與場地保留成本後退款 |
| 體驗當日取消或逾時未到（No-Show） | 不予退款（0%） | 該時段已為您保留專屬空間與主理人時間，恕無法退費 |
四、 退款作業流程
如符合退款資格，請透過官方 LINE 或客服信箱提出申請，
並提供「訂單編號、姓名、原付款方式與退款銀行帳戶存摺封面（若採匯款/ATM付款）」。本空間將於收到完整退款資訊並審核通過後，於 7 至 14 個工作天內 完成款項退回作業。
信用卡刷退時間將依各發卡銀行結帳週期而定。
五、 不可抗力與突發狀況
若因天災（如颱風、地震並經政府公告停班停課）或不可抗力之公共安全事由導致本空間無法營運，
本空間將主動聯繫您，您可選擇「無條件全額退款」或「免費延期體驗」。